Shipping policy

Politique d'expédition

Délais de traitement
Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées à partir du premier jour ouvré suivant.

Délais de livraison estimés
• France métropolitaine : 3 à 5 jours ouvrés après expédition
• Union européenne : 5 à 10 jours ouvrés après expédition

Les délais indiqués sont des estimations et peuvent exceptionnellement varier en fonction du transporteur, des périodes de forte activité ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

Frais de livraison
Pour la France métropolitaine :
• Livraison standard : 7,99 €
• Livraison standard offerte dès 65 € d’achat
• Livraison express : 10,99 €

Pour l’Union européenne, la livraison standard est actuellement proposée à 22 €.

Les frais applicables sont toujours affichés avant la validation définitive de la commande.

Suivi de commande
Lorsqu’un suivi est disponible, un numéro de suivi est communiqué par e-mail après l’expédition de la commande.

Retards ou problèmes de livraison
En cas de retard important, de colis endommagé ou de problème concernant votre livraison, vous pouvez nous contacter à bebevous.contact@gmail.com. Nous ferons notre possible pour vous accompagner et résoudre la situation dans les meilleurs délais.