Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement

Conformément à la législation française et européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision.

Conditions de retour Pour être éligible à un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu : non utilisé, non lavé, avec toutes ses étiquettes d'origine et dans son emballage d'origine.

Procédure de retour Pour initier un retour, contactez-nous à bebevous.contact@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous communiquerons les instructions de retour sous 48h.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Remboursements Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous informerons par email. Si votre retour est approuvé, le remboursement sera effectué sur votre moyen de paiement d'origine dans un délai de 14 jours.

Articles non remboursables Tout article ayant été utilisé ne pourra faire l'objet d'aucun remboursement. Les retours sont acceptés uniquement pour les articles dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine.